Schön, dass Sie da sind. Unser aktuelles Schwerpunktthema "Qualitätssicherung" haben wir hier für Sie herausgestellt.

Vorab ein wichtiger Hinweis:

Auftraggeber sollten berücksichtigen, dass sich die Tätigkeiten von Detektiven und Kaufhausdetektiven gravierend von einander unterscheiden. Nur mit der Auswahl der für die speziellen Tätigkeiten geeigneten Berufsgruppe lassen sich unliebsame und geschäftsschädigende Vorfälle, wie in der Vergangenheit bei Einzelhandelsketten eingetreten, vermeiden. Eine Gegenüberstellung der Tätigkeiten finden Sie unter der Rubrik "Qualitätssicherung".

Oft gefragt: Woran kann man eine unseriöse Detektei erkennen?
Leider gibt es keine eindeutigen Erkennungsmerkmale für unseriöse Detekteien. Dies ist auch der Grund dafür, dass viele Kunden eben an solche geraten und auf groß aufgemachte Anzeigen in den gelben Seiten oder professionell aufgemachte Internetaufritte hereinfallen.

Solange der Gesetzgeber nicht bereit ist, das Berufsbild, die Berufsbezeichnung und die Qualifikation zur Zulassung gesetzlich zu regeln (Regulierter Beruf), wird sich die Situation nicht verändern. Unsere Bemühungen sind hier seit 60 Jahren immer wieder ins Leere gestoßen. Aktuell (BDD Forderung aus 2009) beruft sich das zuständige BMWI auf die im GG garantierte Gewerbefreiheit und die Rechtsprechung des Bundesverfassungsgerichts. Letztere sieht die Verpflichtung zur beruflichen Qualifizierung bei dem Berufsstand selbst, also bei den diesen vertretenden Berufsverbänden.

Der BDD hat diese Aufforderung mit seinen "Grundlagen zur Sicherstellung der Qualität detektivischer Dienstleistungen" für seine Mitglieder umgesetzt, sodass wir die Mitgliedschaft im BDD als Merkmal für Seriosität einer Detektei potentiellen Auftraggebern empfehlen können. Das soll aber nicht bedeuten, dass es nicht auch seriöse Detekteien außerhalb des Verbandes gibt. Der BDD kann diese nur nicht überprüfen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite unten und unter der Rubrik "Qualitätssicherung".

Oft gefragt: Woran kann man eine seriöse Kaufhausdetektei erkennen?

Die bisher vom Verband erarbeiteten Kriterien finden Sie unter der Rubrik "Qualitätssicherung". Mit dem Beschluss der JHV 2010, ab 2011 auch Kaufhausdetekteien durch Aufnahme in den Verband eine verbandspolitische Heimat anzubieten, werden zur Zeit entsprechende Grundlagen zur Qualitätssicherung in diesem Gewerbebereich erarbeitet. Auch hier gilt, dass es auch seriöse Kaufhausdetekteien gibt, die (noch) nicht im Verband organisiert sind. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite unten und unter der Rubrik "Qualitätssicherung".

BDD-Qualitätssicherung für detektivische Dienstleistungen

Seit über 50 Jahren arbeiten BDD-Detektive sehr erfolgreich unter Ausschöpfung aller legalen Mittel. Beweise werden gerichtsverwertbar ermittelt. Und dies für jegliche Art von Auftraggebern: Versicherungen, Banken, Industrieunternehmen, Behörden und viele andere.

Der BDD hat mit dem Dokument „Grundlagen zur Sicherstellung der Qualität detektivischer Dienstleistungen“ eine von seinen Mitgliedern anerkannte und praktizierte Leitlinie erstellt, um den Forderungen, insbesondere aus der Wirtschaft, nach überprüfbarer Qualität detektivischer Dienstleistungen gerecht zu werden.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Rubrik "Qualitätssicherung".

BDD-Qualitätssicherung für kaufhausdetektivische Dienstleistungen

Der BDD hat sich anlässlich der 60. Jahreshauptversammlung 2010 dazu entschlossen, ab 2011 Kaufhausdetektive (KHD) unter strengen Kriterien in den Verband aufzunehmen. Zurzeit werden die Grundlagen hierzu erarbeitet. Das Ziel ist, ein weiteres Dokument "Grundlagen zur Qualitätssicherung kaufhausdetektivischer Dienstleistungen" zu erstellen.
Bisher haben wir im Kaufhausdetektivbereich mit dem "Anforderungsprofil für den Einsatz von KHD" und der "Leitlinie zur Preisgestaltung für den Einsatz von KHD" bereits einen wesentlichen Beitrag zur Qualitätssicherung der Dienstleistungen, wie auch zum Kampf gegen Niedriglöhne geleistet.
Der BDD gibt dem Einzelhandel mit dem "Anforderungsprofil" eine Hilfe an die Hand, die es ermöglichen soll, sowohl bei Neuverpflichtungen, als auch bei bestehenden Verträgen, sich einen Überblick über die Anforderungen an den Einsatz von Kaufhausdetektiven zu verschaffen. Das Profil können Sie unter der Rubrik "Qualitätssicherung" herunterladen.
Die Leitlinie "Preisgestaltung für den Einsatz von Kaufhausdetektiven" kann von Unternehmen des Einzelhandels, die sich ernsthaft für die Durchsetzung einer leistungsgerechten Entlohnung einsetzen wollen, kostenfrei angefordert werden.
Diejenigen Mitglieder des BDD, die im Kaufhausdetektiv-Gewerbebereich tätig sind, haben sich zur Anerkennung des Profils und der Leitlinie verpflichtet.

 

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